Les chargés de clientèle pourront effectuer des remplacements sur d’autres espaces clients de leur DRE.  
Dans quelles mesures ? (Maladie ? Renfort ? A quel fréquence ? Qu'est ce que ça représente en % sur une année ?)
Si un chargé de clientèle affecté par exemple  sur l’espace client de Valence doit faire un 12h/20h sur Orange,  il va faire 8 h de travail effectif + son trajet aller-retour.

Comment vont être comptabilisé les heures de déplacements ?

Avec quel véhicule ?

Le sien ou celui de la société ?
Est ce qu'un "personnel administratif" qui se porte volontaire pour être chargé de clientèle polyvalent dans un espace client va pouvoir faire un 12h/20h par exemple,  du fait qu'il est administratif ?

Est ce que les horaires en 2X8 feront partis intégrantes de la polyvalence du poste ?
Le temps de travail est de 35 heures par semaine et deux jours de repos hebdomadaire consécutifs ou pas en fonction des demandes et des besoins ?
Pouvez-vous nous donner plus de précisions par rapport au consécutif ou pas, est ce que c'est un besoin  qui reviendra souvent, les 2 jours hebdomadaires non consécutifs ?
Va t-il y avoir le  port d'une tenue spécifique ?
Les chargés de clientèle seront-ils considérés comme postés ?

De quelle convention dépendrons-nous ?

Il n'est en aucun cas stipulé sur la convention 51, de travail posté ? Les salariés régis par la dite convention travaillent en journée !
Quel sera le tour de service ?

1603 h / an / agent ? 3328 heures (nombre d'heures d'ouverture de l'espace client) à pourvoir sur l'année ?
Comment 4 agents peuvent-ils parvenir à faire 1603 h/an ?
Remplacements sur d'autres espace client de leur DRE !

Nous pourrions être amenés à effectuer des postes à Vienne et Valence ?
Ponctuellement ?

Prévu à l'avance ?
L'emplacement de l'espace client sera-t-il amené à changer ?
Quel avenir pour les chargés de clientèle si fermeture espace client ?

Mutation forcée ?

Où ?

Dans quel service ?
Pourrons nous réintégrer la filière péage ?

Pourrions nous avoir une ébauche du tour de service  pour 4 attachés clientèles (poste coupé…)

Actuellement au service péage payé 32h pour 35h aurons nous une compensation financière ou augmentation de salaire.

Si  modification du tour de service : délais de prévenance ?

Si personnel à mi temps a-t-il droit au RTT ?

Pouvons nous poser les RTT à 3 mois ?

Comment sera calculée la prime passerelle ?